O IMPACTO DA AUTOMAÇÃO FINANCEIRA NA EFICIÊNCIA E CONTROLE DAS EMPRESAS

Abstract

A automação financeira representa uma transformação estratégica no cenário empresarial, ao minimizar erros, otimizar o tempo e fornecer dados precisos para a tomada de decisão. A adoção dessas soluções varia no Brasil: grandes empresas utilizam ERPs robustos, enquanto pequenos empreendedores enfrentam limitações de orçamento e conhecimento. Diante disso, este trabalho buscou analisar como a automação financeira, potencializada pela inteligência artificial (IA), influencia a eficiência e o controle financeiro em grandes indústrias e pequenos empreendimentos, identificando desafios e oportunidades. A metodologia adotada foi qualitativa, com caráter exploratório-descritivo, por meio de um Estudo de Caso duplo utilizando entrevistas semiestruturadas com analistas financeiros. Os resultados mostram que, embora ambas as empresas utilizem sistemas estruturados, o nível de automação e as limitações percebidas diferem. No primeiro caso, a automação é considerada semiautomática: a conciliação bancária ainda é parcialmente manual e o sistema requer constantes customizações para atender novas demandas do mercado. Os principais ganhos envolvem segurança, organização e agilidade para acompanhar o ritmo competitivo. No segundo caso, a analista percebe suas atividades como quase totalmente automatizadas, destacando como benefícios a clareza dos dados e o armazenamento histórico para decisões estratégicas. Conclui-se que a automação é crucial para a agilidade, segurança e suporte à tomada de decisão. Seu sucesso depende da escolha adequada da plataforma e da alimentação diária dos sistemas. Recomenda-se que empresas que desejam adotar ou aprimorar a automação priorizem educação financeira e fortalecimento do controle operacional, especialmente por meio da conciliação bancária.